[扬州]仪征市:三位一体抓服务 推进侨务进社区

2021年09月13日 10:22:52 | 来源:扬州市委统战部

字号变大| 字号变小

  近年来,仪征市委统战部积极探索侨务工作进社区新路径,通过科学化布局、项目化推进、参与化管理,积极构建侨务工作植根社区、面向群众的点对点、互动式、全方位服务模式,不断延伸统战工作触角,拓展服务社会治理的领域,让统一战线更有凝聚力、社区侨务更有生命力、涉侨服务更有影响力。

  科学化布局  深耕服务阵地

  定点布局,构筑社区阵地。注重因势利导、典型引路,在华侨归侨侨眷相对集中的社区创立侨务阵地,搭建服务载体,拓展服务功能。成立侨务特色社区建设工作领导小组,推动鼓楼、奎楼、谢集、新集等确立侨务特色社区创建目标,常态化开展侨务特色社区创建和涉侨服务工作。

  连线纵深,拉长服务半径。坚持把建设侨务特色社区列入统战工作重点,引导侨界人士主动深入重点社区,更好服务基层、服务侨界群众。建立侨界人士“同心”工作模式,为社区侨界群众提供多层次、宽领域的贴身服务和专业指导。发挥侨界人士优势,为社区管理、民意反馈、矛盾化解积极出谋划策,近三年,提出合理化建议60多条。


(鼓楼社区“侨之夜”文艺晚会)

  扩面拓展,汇聚“同心”资源。强化侨企进社区、专家联社区,协同卫健、教育、科技等部门,常态化开展送医、送课、送技、送温暖活动。完善社区服务体系,立足社区居民实际需求,围绕健康、文艺、教育、理财等方面,建立了30多人的专业化、特色化志愿者服务队伍。

  项目化推进  深谋服务特色

  团队服务与个人服务相结合。鼓楼社区的邻里亲志愿者协会组织实施的连心桥——侨眷与海外亲人视频聊天项目,让侨眷与海外亲人实时交流互动诉衷肠。奎楼社区组建同心志愿者服务队,参与社区防疫值班、为居家隔离对象代购生活用品,用实际行动诠释爱的互动。谢集社区建立侨眷互助合作社,激发侨眷开展互助农业生产的热情。侨眷周静成立的红韵艺术团承接三届“侨之夜”专题文艺演出,其自编自演的《连心桥》《夸夸我们的“侨之家”》等节目,深受群众欢迎。


(迎中秋侨眷联谊会)

  定点服务与上门服务相结合。围绕社区困难家庭儿童,开展一对一的结对帮扶,从关心生活、资助学业等多个层面,建立与结对困难家庭长期帮扶机制,五年来累计资助资金6万多元。围绕社区孤寡老人和残疾人,开展“敲敲门报平安”上门服务,唠家常,送关爱。组织实施“夕阳最美·关爱无限——空巢老人心理援助”项目,侨界志愿者定期上门开展义诊、清洁卫生、安全宣传等服务。

  互动服务与定制服务相结合。用好“1+1”线上线下服务平台,线下,通过网格长、侨情信息员的走访,收集归侨侨眷信息;通过举办侨法讲座、知识竞赛、入户宣传等,提高侨法知晓率;线上,以社区微信公众号、QQ群、微信群等网络平台,常态化开展侨情信息摸排、收集,疫情期间累计收集各类侨情信息122条。同时,围绕社区常见、居民关注的热点难点问题,邀请相关专家走进社区,举办资源节约、环境保护、植物养护等专题讲座,积极倡导“垃圾分类·家庭先行”等环保理念,营造良好社区环境。


(社区侨眷同心志愿者参与疫情防控宣传)

  参与化管理  深挖服务内涵

  面对面倾听民意。发动侨界代表人士主动深入群众,通过议案、建议、提案、社情民意等形式向相关部门反映民意。鼓楼、奎楼、荷叶等社区,探索建立“社情民意工作室”,搭建政府与百姓沟通联系的桥梁纽带,安排侨界政协委员、人大代表定期接待群众,收集群众关注的热点难点问题,三年来,累计收集各类问题和诉求62件,整理形成议案提案和社情民意35件。


(人大代表、政协委员收集社情民意)

  实打实解决问题。建立社情民意跟踪督办和信息反馈机制,充分发挥侨界代表人士中民主评议行风政风代表、政府工作社会监督员、效能监督员作用,围绕民生工程、政策落实、社区管理等重点工作,通过意见建议等方式参与民主监督。针对社区环境管护、停车秩序管理、空巢老人护理等难点问题,积极参与社区民主协商,近三年,累计推动解决各类问题40多件。

  心连心共建社区。发挥华侨、侨眷人才荟萃、资源丰富、联系广泛的优势,积极架设连心桥,引导侨眷向海外侨胞广泛宣传家乡经济社会发展,激发他们爱国爱乡之情,更加关心支持家乡振兴发展,不断拓展侨界同心圆。通过政策宣讲、座谈交流等形式,广泛宣传国家和省市十四五规划、城乡建设、民生实事方面的政策举措,引领归侨侨眷积极参与社区共建活动,心连心,共携手,为新的和谐社区建设贡献力量。


(社区组织侨眷代表座谈交流)

  (仪征市委统战部供稿)

  • layer 置顶

    icon